Se afirma que para que las métricas sean útiles estás deben tener las siguientes cuatro características:
1. Cuantificables, deben basarse en hechos, no en opiniones.
2. Independientes, los recursos no deben poder ser alterados por los miembros que las apliquen o utilicen.
3. Explicable, debe documentarse información acerca de la métrica y de su uso.
4. Precisas, debe de conocerse un nivel de tolerancia permitido cuando se mide [12].
2.6.3.- Beneficios de Medir Software
Los beneficios los podemos enumerar de la siguiente forma:
El proceso del software (para mejorarlo)
El proyecto del software (para ayudar a estimar, control de calidad, evaluación de productividad, control de proyectos)
Calidad del producto (para ayudarse en la toma de decisiones tácticas a medida que el proyecto evoluciona)
2.6.4.- Tipos
Se afirma existen dos tipos de métricas: las métricas de producto y las métricas de proceso. Las primeras son un valor numérico extraído de algunos documentos o de una pieza de código; las segundas son un valor numérico que describe un proceso de software, por ejemplo. El tiempo que se toma para depurar un módulo o la cantidad de errores que permanecen en un sistema después de las pruebas finales.